Szkolenia
Jeden zespół, jeden język – DISC we współpracy hotelowej
Szkolenie wprowadzające, które rozbraja konflikty, ułatwia komunikację i zatrzymuje rotację.
Znasz ten schemat?
➡ Ciągłe niedomówienia między zmianami.
➡ Pracownicy nie biorą odpowiedzialności – bo „to nie moje”.
➡ Goście mają uwagi, mimo że zespół „robił wszystko jak trzeba”.
➡ Atmosfera siada. Ludzie się spalają. Zaczynasz szukać nowych.
To nie kwestia standardów. Ani szkoleń BHP. To kwestia braku wspólnego języka w zespole.
DISC pomaga ten język znaleźć. Pokazuje, kto jak działa, czego potrzebuje – i co naprawdę przeszkadza mu w pracy. Jeden dzień wystarczy, żeby zespół się zrozumiał. A Ty odzyskał kontrolę.
Co daje to szkolenie:
- mniej napięć i lepsza współpraca między ludźmi,
- większa pewność siebie w komunikacji i delegowaniu,
- konkretne sposoby reagowania na trudne zachowania – bez konfliktów,
- zespół, który zaczyna działać razem, a nie obok siebie.
DISC nie zmienia ludzi. Ale zmienia to, jak ich prowadzisz, wspierasz i motywujesz. I to wystarczy, by zatrzymać rotację, podnieść jakość obsługi i odzyskać spokój w zespole.
Lider, który łączy LUDZI
– komunikacja, która buduje ZESPÓŁ
Szkolenie DISC z komunikacji interpersonalnej dla liderów i kierowników zespołu housekeeping – praktyczne narzędzie do lepszej współpracy, delegowania i budowania relacji.
- Lepsza współpraca w zespole
Uczestnicy rozwijają umiejętność budowania pozytywnych relacji i skutecznej współpracy w codziennej pracy - Większa pewność siebie w komunikacji
Zyskują swobodę i profesjonalizm w rozmowach z współpracownikami oraz gośćmi hotelowymi - Dopasowanie stylu komunikacji do różnych osobowości
Uczą się trafnie rozpoznawać style zachowań i dostosowywać sposób komunikacji do rozmówcy - Skuteczne delegowanie i przekazywanie informacji
Doskonalą organizację pracy i ograniczają ryzyko nieporozumień w zespole - Większe zaangażowanie i integracja zespołu
Budują atmosferę współodpowiedzialności, wzajemnego wsparcia i zaangażowania - Podniesienie jakości obsługi
Uczestnicy poprawiają standardy komunikacji, co przekłada się na lepsze doświadczenia gości
Perfekcyjna komunikacja z gościem – fundament najwyższej jakości obsługi
Szkolenie dostarcza praktycznych umiejętności, które natychmiast przełożą się na lepszą komunikację, efektywniejszą współpracę i wyższy standard obsługi w hotelu.
- Skuteczna i profesjonalna komunikacja z gośćmi i zespołem
Uczestnicy uczą się rozpoznawać typy osobowości i dopasowywać styl rozmowy do różnych sytuacji - Większa pewność siebie w trudnych rozmowach
Poznają techniki radzenia sobie z reklamacjami, konfliktami oraz sytuacjami stresującymi - Asertywność i elegancja w komunikacji
Doskonalą umiejętność jasnego, spokojnego i profesjonalnego reagowania – nawet pod presją - Wyższy standard obsługi klienta
Uczą się budować pozytywne relacje z gośćmi, co wpływa na ich zadowolenie i lojalność - Lepsza współpraca w zespole
Rozwijają kompetencje współdziałania oraz tworzenia dobrej, wspierającej atmosfery pracy - Praktyczne wykorzystanie DISC w codziennej pracy
Zyskują narzędzia do skutecznej komunikacji z różnymi typami osobowości – zarówno wśród gości, jak i współpracowników
Warsztaty dla zespołu housekeeping – efektywna komunikacja i współpraca w oparciu o model DISC
- Lepsze zrozumienie siebie i innych
Uczestnicy poznają swój styl komunikacji i nauczą się rozpoznawać style współpracowników - Skuteczniejsza komunikacja w zespole
Dzięki DISC zespół mówi „wspólnym językiem”, co redukuje nieporozumienia - Większa pewność w codziennej pracy
Uczestnicy uczą się, jak jasno i spokojnie wyrażać oczekiwania oraz reagować w trudnych sytuacjach - Sprawniejsze rozwiązywanie konfliktów
Warsztat uczy, jak radzić sobie ze stresem i różnicami w zespole z większą empatią i skutecznością - Lepsze delegowanie i podział obowiązków
Liderzy i pracownicy uczą się dopasowywać zadania do naturalnych
predyspozycji członków zespołu - Większe zaangażowanie i lepsza atmosfera pracy
Świadomość różnorodności w zespole sprzyja wzajemnemu szacunkowi i motywacji do współpracy
Jeden zespół, jeden język – DISC we współpracy hotelowej
Szkolenie wprowadzające, które rozbraja konflikty, ułatwia komunikację i zatrzymuje rotację
Znasz ten schemat?
➡ Ciągłe niedomówienia między zmianami.
➡ Pracownicy nie biorą odpowiedzialności – bo „to nie moje”.
➡ Goście mają uwagi, mimo że zespół „robił wszystko jak trzeba”.
➡ Atmosfera siada. Ludzie się spalają. Zaczynasz szukać nowych.
To nie kwestia standardów. Ani szkoleń BHP. To kwestia braku wspólnego języka w zespole.
DISC pomaga ten język znaleźć. Pokazuje, kto jak działa, czego potrzebuje – i co naprawdę przeszkadza mu w pracy. Jeden dzień wystarczy, żeby zespół się zrozumiał. A Ty odzyskał kontrolę.
Co daje to szkolenie:
- mniej napięć i lepsza współpraca między ludźmi,
- większa pewność siebie w komunikacji i delegowaniu,
- konkretne sposoby reagowania na trudne zachowania – bez konfliktów,
- zespół, który zaczyna działać razem, a nie obok siebie.
DISC nie zmienia ludzi. Ale zmienia to, jak ich prowadzisz, wspierasz i motywujesz. I to wystarczy, by zatrzymać rotację, podnieść jakość obsługi i odzyskać spokój w zespole.
Lider, który łączy LUDZI
– komunikacja, która buduje ZESPÓŁ
Szkolenie DISC z komunikacji interpersonalnej dla liderów i kierowników zespołu housekeeping – praktyczne narzędzie do lepszej współpracy, delegowania i budowania relacji.
- Lepsza współpraca w zespole
Uczestnicy rozwijają umiejętność budowania pozytywnych relacji i skutecznej współpracy w codziennej pracy - Większa pewność siebie w komunikacji
Zyskują swobodę i profesjonalizm w rozmowach z współpracownikami oraz gośćmi hotelowymi - Dopasowanie stylu komunikacji do różnych osobowości
Uczą się trafnie rozpoznawać style zachowań i dostosowywać sposób komunikacji do rozmówcy - Skuteczne delegowanie i przekazywanie informacji
Doskonalą organizację pracy i ograniczają ryzyko nieporozumień w zespole - Większe zaangażowanie i integracja zespołu
Budują atmosferę współodpowiedzialności, wzajemnego wsparcia i zaangażowania - Podniesienie jakości obsługi
Uczestnicy poprawiają standardy komunikacji, co przekłada się na lepsze doświadczenia gości
Perfekcyjna komunikacja z gościem – fundament najwyższej jakości obsługi
Szkolenie dostarcza praktycznych umiejętności, które natychmiast przełożą się na lepszą komunikację, efektywniejszą współpracę i wyższy standard obsługi w hotelu.
- Skuteczna i profesjonalna komunikacja z gośćmi i zespołem
Uczestnicy uczą się rozpoznawać typy osobowości i dopasowywać styl rozmowy do różnych sytuacji - Większa pewność siebie w trudnych rozmowach
Poznają techniki radzenia sobie z reklamacjami, konfliktami oraz sytuacjami stresującymi - Asertywność i elegancja w komunikacji
Doskonalą umiejętność jasnego, spokojnego i profesjonalnego reagowania – nawet pod presją - Wyższy standard obsługi klienta
Uczą się budować pozytywne relacje z gośćmi, co wpływa na ich zadowolenie i lojalność - Lepsza współpraca w zespole
Rozwijają kompetencje współdziałania oraz tworzenia dobrej, wspierającej atmosfery pracy - Praktyczne wykorzystanie DISC w codziennej pracy
Zyskują narzędzia do skutecznej komunikacji z różnymi typami osobowości – zarówno wśród gości, jak i współpracowników
Warsztaty dla zespołu housekeeping – efektywna komunikacja i współpraca w oparciu o model DISC
- Lepsze zrozumienie siebie i innych
Uczestnicy poznają swój styl komunikacji i nauczą się rozpoznawać style współpracowników - Skuteczniejsza komunikacja w zespole
Dzięki DISC zespół mówi „wspólnym językiem”, co redukuje nieporozumienia - Większa pewność w codziennej pracy
Uczestnicy uczą się, jak jasno i spokojnie wyrażać oczekiwania oraz reagować w trudnych sytuacjach - Sprawniejsze rozwiązywanie konfliktów
Warsztat uczy, jak radzić sobie ze stresem i różnicami w zespole z większą empatią i skutecznością - Lepsze delegowanie i podział obowiązków
Liderzy i pracownicy uczą się dopasowywać zadania do naturalnych
predyspozycji członków zespołu - Większe zaangażowanie i lepsza atmosfera pracy
Świadomość różnorodności w zespole sprzyja wzajemnemu szacunkowi i motywacji do współpracy
Indywidualne konsultacje DISC
Personalizowane sesje dla menedżerów i liderów zespołów,
pomagające w skutecznym zarządzaniu ludźmi.
– Analiza indywidualnego stylu komunikacji
– Dopasowanie strategii współpracy do potrzeb zespołu
– Rozwój umiejętności interpersonalnych
– Tworzenie indywidualnego planu rozwoju
Indywidualne konsultacje DISC
Personalizowane sesje dla menedżerów i liderów zespołów, pomagające w skutecznym zarządzaniu ludźmi.
– Analiza indywidualnego stylu komunikacji
– Dopasowanie strategii współpracy do potrzeb zespołu
– Rozwój umiejętności interpersonalnych
– Tworzenie indywidualnego planu rozwoju
FAQ
Jak mogę zapisać się na szkolenie?
Wystarczy wybrać szkolenie w naszym sklepie, dodać je do koszyka i wykonać przelew zgodnie z intrukcjami. W przypadku oferty indywidualnej wypełnij formularz na stronie kontaktowej.
Czy mogę otrzymać fakturę za szkolenie?
Tak, po dokonaniu płatności wystawiamy fakturę na podane dane.
Czy szkolenia odbywają się online czy stacjonarnie?
Szkolenia odbywają się stacjonarne. Szczegóły znajdziesz w opisie poszczególnych wydarzeń.
Czy po ukończeniu szkolenia otrzymam certyfikat?
Tak, każdy uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia szkolenia w wersji elektronicznej lub papierowej.
Czy mogę zapisać się na więcej niż jedno szkolenie?
Tak, istnieje możliwość wyboru pakietów, które obejmują udział w wielu szkoleniach.
FAQ
Jak mogę zapisać się na szkolenie?
Wystarczy wybrać szkolenie w naszym sklepie, dodać je do koszyka i wykonać przelew zgodnie z intrukcjami. W przypadku oferty indywidualnej wypełnij formularz na stronie kontaktowej.
Czy mogę otrzymać fakturę za szkolenie?
Tak, po dokonaniu płatności wystawiamy fakturę na podane dane.
Czy szkolenia odbywają się online czy stacjonarnie?
Szkolenia odbywają się stacjonarne. Szczegóły znajdziesz w opisie poszczególnych wydarzeń.
Czy po ukończeniu szkolenia otrzymam certyfikat?
Tak, każdy uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia szkolenia w wersji elektronicznej lub papierowej.
Czy mogę zapisać się na więcej niż jedno szkolenie?
Tak, istnieje możliwość wyboru pakietów, które obejmują udział w wielu szkoleniach.